年费到期了，续还是停

核心结论：

续还是停，先看 My Alibaba 里这份合同的到期日和续费订单，不看销售微信里的人民币价。
续费仍然打给 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED。出口通、金品是两档会员：香港渠道目前常见的是出口通 HKD 39,000／年（20 个橱窗）、金品诚企 HKD 108,000／年（60 个橱窗，含第三方验厂）。续费那一单以当期订单为准，不要拿网上 3.58 万去对。
决定停之前，趁账号还登得上，把询盘、订单、产品和子账号名单导出来。企丞不代收续费，也不保证停了以后数据还在。

合同还有一两个月，群里通常有两句话。一句是「不续就白干，年限清零」。一句是「按网上 3.58 万续就行」。两句都先别进董事会。

香港公司走的是香港渠道，合同是港币。网上那组人民币是另一条签约路径。两套价怎么拆，见网上写 3.58 万，香港渠道为什么是港币 39,000。

一、到期日在哪一张纸上

打开 My Alibaba 的订单或合同页，看服务截止日。销售说「下个月到」，没有这一页，就不算数。

店铺截止日和商业登记证的届满日经常不是同一天。BR 过期，银行问询和平台核验会先卡资料，店还在付费期内也一样。公司第一年各张纸分别交给谁，见开完店第一年要交什么。不要把两张到期日合成一个「年审日」。

续费还是会员年费。不是广告充值，也不是顾问费。回单上的收款公司要是 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED。企丞（Corpable Marketing Limited）不代收，不加价。谁该收款，见会员费打给谁。

首年常见账单是出口通 HKD 39,000、金品诚企 HKD 108,000。续费订单上的金额、币种、橱窗数，和你们已经签的协议对一下。对不上先别付。不要默认第二年自动同价，也不要默认一定会涨。当期订单写多少，会议就讨论多少。

有人拿大陆渠道的人民币截图来砍这一单。截图付不了港币合同。收款公司少一个词，这笔续费就还没付上。

还进得了后台的时候，把这些从公司账号里导出，不要只留在业务员手机上：

停了以后还能不能再登、资料留多久，以届时后台为准。不要把「数据永久保留」写进停约决定。主账号和客户名单怎么留在公司，见主子账号和员工带走客户。

推广账户里还剩的钱怎么处理，打开推广账户看当期页面。不要听「不续年费就能取现」。年费和直通车是两张单。没有可卖的橱窗，也不要为了「把余额花掉」临时开一波点击。

4.1 为了「年限」续一个没人回询盘的店。年限不是询盘。橱窗交期对不上、夜里没人回，续一年只是再付一份港币。车间还没准备好，见车间先动，店铺后开。跨时区谁回第一句，见德国凌晨两点的询盘。

4.2 用人民币截图续港币合同。钱进了中介或私人户，店铺到期日照走。下一笔停，按官方订单重开。已经打错的，先留回单，不要再补一笔广告。

4.3 店先停了，客户还在私人微信里。停约前把订单和询盘留在公司账号。业务员离职当周如果主账号还在他手机上，续不续都是第二件事。

群里「断约满一年，年限清零」当故事听。那是别人转发的旧帖，不是你们这份港币合同。后台和协议怎么写，以那两页为准。

开店结果、续费之后还有没有询盘，以你们自己的回复和产品为准。年费付对了，只是店还在，不换订单。

看合同页上的服务截止日，不要看群里的「立刻下架」。截止日之前店还在服务期内。截止日之后还能看什么、还能导出什么，以当时后台为准。所以导出放在还登得上的那一周，不放在到期第二天。

香港渠道不行。那组人民币是另一条签约路径。你们续费看港币订单，电汇到 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED。出口通、金品的首年常见价是 HKD 39,000 和 HKD 108,000；续费金额以当期订单为准。

年费和推广账户是两张单。余额怎么处理，看推广账户当期说明，不要听「不续就能取现」。也别为了花掉余额，在没人回询盘的页面上继续烧点击。

不要把转发帖写成你们的合同。店铺年限、断约之后怎么显示，以 My Alibaba 和你们这份协议为准。拿旧帖去跟买家解释「我们是第几年」，解释不了。

不能。企丞不代收平台会员费。续费只走官方订单，电汇到阿里香港。顾问可以一起看到期日和该导出什么，不经手这笔钱，也不承诺续了就有询盘。