阿里巴巴国际站主图转化差先改哪：白底认货，别先换整套详情

周三下午三点零八，爱丁堡餐饮批发在站内问 304 stainless mixing bowl 26cm，后面补了一句 your first photo is a factory hall, I cannot tell if this is 26cm or a 40cm stock pot。销售回 we are reshooting the whole album this week, new detail page Friday。十分钟后运营在群里拉了一个「详情翻新」项目，美工开始排十二张场景、三张厂门、一段车间视频。买家 WhatsApp 再来一句：I already opened the listing. I still cannot see the bowl。

香港店这种会，多半发生在货已经铺上去、询盘也进来了的那一周。销售习惯用「整套重做」挡买家。美工习惯把项目做成相册。运营习惯把详情长图当成转化开关。爱丁堡从前台进来，问的是第一张是不是这只碗。十二张场景填不满这一句。企丞（Corpable Marketing Limited）是香港阿里巴巴国际站官方渠道伙伴，顾问可以坐下来和你们对第一张，不能代拍，也不能保证换完就有询盘。

人还没搜到自己，走 搜索没曝光。已经有展示、整条漏斗要拆，走 有曝光无点击。第一张被投诉侵权，走 主图被投诉。人已经进店、嫌的是 banner 和橱窗第一位，走 旺铺先改哪。爱丁堡这条问的不是搜不到、不是漏斗、不是撤图、不是旺铺换肤，是 listing 第一张认不出 26cm。

爱丁堡已经点进这只碗，第一张却是车间大厅

能进 My Alibaba 的人打开商品管理，点进这只 26cm 304 搅拌碗的编辑页。销售口头「我们图很多」不够。子账号如果只能看询盘、进不了编辑，换能打开商品页的账号。左侧名字各店不一样，常见是产品、商品管理。打开以后看第一张。第一张是车间全景、领导合影、邻款 24cm、或者一只说不清直径的锅，就记下「第一张未认货」。后五张多漂亮，都不进这周的改法。

爱丁堡原话写的是 first photo 和 26cm。原话没有写 album ugly，也没有写 detail page too short。销售转进美工群时写成「买家嫌图不好看」，美工就会按相册项目排期。店长让他把原话原文贴回去。贴回去才看见：嫌的是第一张不是碗。大厅拍得再清楚，也读不出 26cm。同一天下午德国另有一封问 30cm salad bowl，美国一封问 whisk。三封对着三张第一图，就做三张标页，各回各的线程。合成一次「整店翻新」，三个人都会觉得你店里卖的是大厅。

手机 App 里商品编辑常常把第一张缩成方块。方块里大厅和碗糊在一起，有人会说「其实有碗」。电脑后台同一路径打开，第一张仍是大厅，按大厅。浏览器翻译条有时把 factory workshop 译成「工厂实拍」，实拍两个字会听成已经认货。换一个没插件的窗口再看。登录二次验证转圈那一分钟，预览也会像已经换过，验证走完再读一次第一张。

询盘还在进，并不等于第一张已经认货。有人看到询盘进来就回 buyers still come so the photo is fine，爱丁堡会按这句话去排下周菜单测试。询盘走的是消息，第一张走的是商品编辑。数据参谋访客不为零，也说明不了认得出直径：没认货可以有访客，认了没人问也可以有。用访客去承诺 photo is fine，是在看店数据上加认货。

26cm 是本票。邻店那只 24cm 抛光碗不是。有人打开邻店账号，看见第一张白底，拿去回爱丁堡。错店。问清楚店铺主体再开口。壁厚原话没锁，I need 304 mixing bowl 26cm，跟进句里补 0.8mm，等于在认货之外又锁了一档规格。壁厚写进标题、欢迎词却还写 0.6mm，对的仍是第一张，不是改两个字就能把大厅说成碗。

how-to-sell 写尽快回。尽快回的是第一张对着原话的那一句，不是更快地把「整套重做周五见」发出去。响应课绿灯只证明有人点过发送。发送的人可能是自动欢迎词，欢迎词里没有 26cm。绿灯填不满第一张。周四晚上运营把详情编辑器开着，准备先排十二张场景，说「第一张明天再补」。店长让他把商品编辑的第一张投到第二块屏。第二块屏上仍是车间大厅。场景图盖不住这一句。

销售自己用无登录窗口打开这条 listing，手机和桌面各截一屏。桌面隐约有一只碗、手机被「工厂直销」角标挡住，按手机空。爱丁堡买家常用手机。挡住的那一张，这周先下角标，不先美化大厅。截屏订进本票夹。没有旧屏，下周不知道改前是大厅。预览链接不得发给买家。预览不是前台。买家打开 404，按店空。

销售在消息中心点了「标记为已处理」，原话还在，第一张还是大厅。已处理填不满认货。店长抽查已处理列表，凡是本周带 mixing bowl 或 26cm 的，必须能指出第一张现在是什么。指不出，退回未处理。RFQ 大厅里另有一条 26cm 的报价，不是这里的 listing。列表没有就去 RFQ 看一眼，不要两套当一套。

第一张换成白底 26cm，相册后五张先不动

白底不是滤镜。白底是能读出这只碗：直径 26cm、304、卷边还是直口、有没有刻度。车间拍一张、PS 把背景刷白，碗上反光糊成一团，爱丁堡仍读不出 26cm。有尺的，把尺放在碗口外沿，数字朝镜头。没尺的，把碗口对着一张印了厘米格的纸。纸要本周拍，不要翻去年画册里那张「示意 26cm」——示意不是这只碗。

相册后五张可以是使用场景、叠放、底部钢印。后五张这周可以空着，也可以留旧的。空着不是违规。发品课没有写「必须六张齐了才许上架」。六张齐了、第一张是大厅，爱丁堡照样认不出。运营常说「缺一张就不完整」。完整是美工项目，不是认货。项目可以下周开，第一张今天换。

详情长图里如果已经有一张白底 26cm，不要说「详情里有就行」。搜索结果和询盘卡片吃的是第一张。详情要滚下去才看得到。爱丁堡在搜索页停三秒，滚不下去。把详情里那张白底提上来，详情位置可以先留空，也可以复制同一张。复制不是偷懒。第一张和详情第一屏对着同一只碗，比十二张场景更干净。

橱窗第一位如果也是这只碗的大厅图，位子和 listing 第一张是两格。位子怎么挑，走 橱窗先放哪几款。这里不停在二十个位子，停在这一条 listing 的第一张。位子换了、listing 第一张还是大厅，搜索卡片仍是大厅。旺铺 banner 如果也是大厅，banner 是店，不是这条 SKU。店和 SKU 不要合成一次换肤。

会员年费打到 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED，买的是会员和橱窗配额，买不到第一张自己变成 26cm 碗，也买不到一张官方点击率。香港渠道出口通大约 HKD 39,000、金品大约 HKD 108,000，这是年费，不是主图转化率。顾问不把这两个数念成「付了年费图就会好」。定价页见 Membership pricing，写套餐按地区不同，不审这只碗的第一张。

食品接触原话没锁。爱丁堡写的是 mixing bowl 26cm 304，没有写 LFGB。跟进句里补 we are LFGB，等于在认货之外又锁了一本证书。证书文件名对着的是哪一份，公司介绍那篇另写。这里第一张不要印一张 LFGB 角标把碗挡住。角标挡住直径，认货又空了。证书可以进详情后面，第一张留碗。

美工说「白底太素，欧洲客人喜欢生活场景」。生活场景可以放第二张。第一张先让人读出 26cm。场景里碗被沙拉挡住半边、旁边还有一只 30cm，爱丁堡会按 30cm 下单，车间按 26cm 做。两套尺寸，比大厅更糟。假认货比空着更糟。空着他还会问，假认货他按错尺寸备菜单。

车间这周如果只拍得出大厅，拍不出白底，第一张先用样品室那只现货 26cm。现货和量产差 1mm 卷边，差要写进跟进句，不要写进第一张假装没有差。写进第一张，爱丁堡按图收货，量产对不上图。样品室灯太黄，换一盏白灯再拍，不要用美颜把 304 拍成玫瑰金。玫瑰金是另一档。

邻款 24cm、节日条、水印字，都填不满认货

邻款 24cm 抛光碗的主图更干净，运营会提议先套过来。「套过来」三个字会让爱丁堡按 24cm 下单。24cm 不是本票。本票 26cm。邻款图再白，也是错直径。错直径发出去，比大厅更难收回——大厅他还会问是不是碗，24cm 他会当你们认了 24cm。认错了，菜单测试按 24cm 排，货到是 26cm，退货从这里起。

节日条「工厂直销 11.11」盖在碗口上，直径读不出来。条可以下周下，这周先下。运营说「活动就这三天」。三天盖住认货，爱丁堡这三天按大厅走。活动条不是主图。主图是货。条和下单按钮是两层，条挡住货，按钮按了也是问大厅。

水印「诚招经销」斜着写在碗心，26cm 被字切开。水印是另一张工单。主图投诉那篇管的是别人的图要撤。自己的水印不是投诉，是认不出。水印这周拿掉。拿不掉就换一张没字的。顾问不编「水印有利于品牌」。how-to-sell 没有这句。

标题里写了 26cm，第一张是大厅，标题填不满认货。搜索卡片先吃图，再吃标题。图是大厅，标题再准，爱丁堡仍停在「这是不是碗」。标题怎么写是另一篇。这里不停在标题公式，停在第一张。关键词栏对着 stainless mixing bowl 26cm，栏对了、图是大厅，栏也只是栏。

欢迎词挂五十页画册，画册第 17 页有这只碗。画册寄给一个还在问 first photo 的人，他会当你们在用目录堵认货。画册可以留在样品室。跟进句不要写 see page 17。第 17 页不是第一张。货代按画册去询柜，柜期写进 reshooting Friday，订舱和换图就焊成一句。订舱页不审第一张。

夜班把「图很多所以转化没问题」写进值班表，这一句先划掉。图多只证明相册里张数多。爱丁堡问的是第一张。值班表改成第一张仍是大厅，白底未换。车间已经按「周五新图」备了 26cm 料，备料是厂里的事，对外第一张仍可以是大厅。料备了，值班更容易开口 already reserved。already reserved 填不满认货。

站外 WhatsApp 补一张白底可以。补完要写回站内同一条询盘，并把商品编辑里的第一张也换掉。站外锁了白底、站内第一张还是大厅，他手里就是两套图。两套图，清关和收货会问哪一张作数。样品室还摆着 24cm 旧件，架子上的人按 24cm 争尺寸，争可以，24cm 不要写进跟进句假装已经换成 26cm。

新邮箱再来一封 same bowl, still the hall?，这是另一条会话。旧线程里的第一张原文要抄回旧线程，不要在新邮箱里重讲一遍 album Friday。新会话没有旧状态，对方收藏的仍是销售白天那句整套重做。顾问微信说「我给平台打招呼加曝光」，打招呼不是页，填不满第一张。回本条写：聊天里没有官方点击率。

发品课写主图要让人看清货，没写换整套详情就能转化

把 How to post products 打开，自己读原句。销售转述「官方说图越多越好」不算读过。这一课把主图写成让买家看清产品，把信息分写成 0 到 5，超过 4 称 Premium Product、搜索里更多展示。它能证明图是发品的一部分。它不能证明爱丁堡这条第一张已经认货，也不能把换十二张场景写成必须转化。信息分绿了，第一张仍可以是大厅。

how-to-sell 把发品写成开店步骤之一。步骤有先后，转化率没有。服务页见 Seller services，列出工具。工具入口绿不代表第一张是碗。橱窗工具页把位子写成可替换，不审这一条 listing 的第一张是不是 26cm。公司介绍课见 How to set up your company profile，课要求资料写满。写满是介绍，不是认货。介绍写满了，第一张仍可以是大厅。

群里如果只有「主图换了点击翻倍」「白底必过信息分 5」的传闻，按没打开过官方页处理。外面帖子里的「CTR 3% 及格」「换图三天必涨」，那些数不是你们页上的字，不要写进爱丁堡，也不要写进总经理的周报。顾问不编点击率、转化率、涨星天数。星掉了看掉星那篇。这里星可以没掉，掉了也不靠换第一张保证涨回去。

商品审核没过，走 商品审核。审核过了、第一张是大厅，过审只证明字段能发，不证明认得出 26cm。审核意见如果写的是图片模糊，对着意见换清晰的本款，不要借意见去排十二张厂门。意见没有写厂门。限权那篇管按钮灰，这里商品编辑进得去，空着按未认货，不按 banned。下架那篇管一条被撤，店还在问第一张，谈不上撤。

企丞对页只核你们抄的是发品课原句，还是群里编的翻倍。抄了别人的 CTR 3%，划掉。顾问不会把发品课解释成「官方说你们必须换整套详情」。规则中心如果当期有图片相关公示，抄标题留底。公示不是本店第一张。partner.alibaba.com 名录可以核企丞是不是授权渠道，名录绿，第一张仍可能是大厅。授权不是代拍，也不是代开一张咨询费发票去盖转化。

搜索没曝光那篇把主图写成三栏之一，人还没被搜到。爱丁堡已经搜到并点进来。三栏篇不审这只碗卡在第一张认不出，也不能把 reshooting Friday 写成步骤。有曝光无点击那篇排漏斗：标题、价、MOQ、详情模块。漏斗填不满「第一张是大厅」这一句。旺铺那篇管 banner、介绍、橱窗第一位。店可以对，listing 第一张仍可以错。主体那篇管能不能开，开得了也不是认货。

顾问坐下时，电脑里打开的是商品编辑的第一张

顾问坐下，美工拿着十二张场景的排期，运营拿着信息分截图，销售拿着爱丁堡那封英文。三张纸摊在桌上，没有一张写着「第一张是不是 26cm」。美工问的是场景哪天拍完。运营问的是分能不能到 5。销售问的是周五能不能回 already new。商品编辑上的第一张谁都没对着询盘原话读过。吵了二十分钟，打开一看，第一张仍是车间大厅，详情里倒是有一张白底，缩在第 4 屏。人看见了大厅，没滚到第 4 屏。这种会，香港店铺货周几乎每周都有一场。

对的时候只写页上的字。商品编辑：第一张是什么、文件名是什么、上传时间。询盘原话：first photo、26cm、cannot tell the size。无登录预览：手机第一屏是什么。三行以外的「差不多能看出来」「和小二说好了加权重」，一律不写进爱丁堡。差不多不是页。说好了也不是页。页上是什么图，就回什么图。图换了，再写回本条，旧字不作废——爱丁堡还按旧大厅在排菜单测试。

有人会把 Accio、顶展、问鼎提前加进「换图方案」。那些是另开的产品，有的店根本没买。第一周桌上还没有这些回单，讲套餐等于给一张还不存在的服务做广告。介绍页上的卖家案例增长数字，更不要念成你们店的结果。案例里的工厂不是江门这间五金厂，也不是爱丁堡这家餐饮批发。

五金厂自己的习惯是先拍厂、再拍货，厂大门上了画册才像「有实力」。爱丁堡这条反过来：他要先看见这只碗，才肯把 26cm 写进菜单测试。习惯反了，销售还按旧习惯回 album Friday，线程就会裂。详情可以继续准备，整套重做那句话先从报价上拿掉。准备详情和对外说图已经在重做，是两句。第一句可以，第二句在第一张还是大厅的时候说不得。

买家侧搜店，看到的是搜索卡片上的第一张，不是你们群里的排期。顾问有时让运营用未登录搜索看一眼这只碗。卡片是大厅，就不要再争「后台详情应该有白底」。应该看见和看见了，差的就是第一张那一格。手机端和电脑端如果第一张不一致，写回本条：哪一端是什么图。两端都是大厅，按未认货，不要合成整店被封。

江门这间五金厂的单证习惯是 PI、合同、信保订单三套规格要对齐。第一张还是大厅，三套对齐无从谈起。有人已经把 PI 写成 26cm 304，把收款账户写成刚开的港币户，却还没打开商品编辑。规格写了对，图没有，爱丁堡照样不知道这是不是碗。单证准备可以做，对外认货不能做。准备是厂里的桌子，认货是菜单的档期。桌子乱了能收拾，档期占错了要下个月。

企丞不代收。顾问手不碰你们的主账号密码，年费仍请对公付到 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED。坐在旁边看第一张可以，上传的人必须是店里有商品权限的人。换完立刻截一屏：第一张原文、文件名、点的账号、点的时刻。截屏订进爱丁堡这条询盘，也订进运营那条微信。没有截屏，夜班又会把大厅说成「应该已经换了」。应该不是页。

直通车如果已经在投这只碗，计划绑的是大厅图。换第一张不是加预算的理由。词在、图换了，点进来的人看见碗，才谈得上还要不要开。第一周投哪几个词，走 直通车第一周。词还没设，第一张已经可以换。账户被停投，看广告账户停了那篇。停投是另一张工单，填不满「第一张是大厅」这一句。

销售回爱丁堡只写第一张换成了本款白底

能开口的人，是打开过商品编辑、看见第一张原文的人。销售自己的询盘子账号没有这页，不要在群里说我换过图。开口之前，至少要能复述第一张现在是大厅还是白底 26cm。复述不了就说主账号还在对商品页，不要报一个「整套重做」。值班表不要加「详情翻新进度」这一列，发品课和 how-to-sell 都不给翻新日，加了列，夜班就会填 Friday。

回爱丁堡的句子越短越好。第一张仍是大厅，就写 first photo is still the hall, we are replacing it with a 26cm white-background shot。第一张已经换成白底本款，就写 first photo is now the 26cm bowl, white background, diameter readable。不要配 whole album Friday。不要配 CTR will jump。不要配 already reserved。金品填不满第一张。原话已经写了 I cannot tell the size。厨房看板如果写着「详情翻新中」，看板是内部的，夜班会按看板回 already new。看板改成第一张待换，相册另写一行。

新销售接手，先读这条询盘里有没有第一张原文、有没有回过 album Friday。没有屏，只允许说我们在对商品编辑第一张。周一如果发现上周已经对外锁过整套重做，先在本条写一句作废，再看第一张还空不空。不作废，买家按两套。汉堡那根桥架的开店、里昂那只阀的开通、格拉斯哥那张拆账单，都不是爱丁堡这条换第一张。邻票绿、本店大厅，两件事分开说。

爱丁堡采购已经把「能看清直径的碗」写进下周菜单测试。测试是他们的日历，你们填不满。回第一张状态，让他们把测试改成 photo pending。检验公司若随箱出了食品接触页，接触页可以留，接触页不是第一张。HS 编码不要为了对图去改，归类是另一件事。值班群里转发「白底主图 CTR 翻倍」的截图，截图来自外面帖，帖不是商品编辑。财务要把「摄影加急费」写进这一档，摄影科目可以开，对外仍要看见第一张。开了摄影，值班更容易说 studio on so album done。顾问不是摄影台。

夜班把「信息分 4.5 所以图没问题」写进值班表，这一句先划掉。信息分只证明字段分。搅拌碗车间按回函预约了下一班拉伸，拉伸日是他们的日历。商品审核那篇管过不过，这里编辑进得去，大厅按未认货。主图投诉那篇管撤图，这里没人投诉，谈不上撤。搜索没曝光那篇管三栏，人已经点进来，那三栏还没轮到当本周步骤。复盘会不要投影欢迎词，投影商品编辑第一张和收回 album Friday 的那一句。欢迎词热，第一张还是假的。

本票询盘还挂着 HK invoice OK。发票抬头走付款页可以，付款页不把抬头写成第一张已经认货。最后回爱丁堡只写页上能对上的字：第一张是什么图，26cm 读不读得出。口号对不上页。店长把这几句订进这条询盘，夜班只准重复这几句。夹里如果还留着 whole album Friday，划掉再值班。不划，旧句会再飞一次。详情第一屏要写参数，那是另一篇，不在这张工单里排厂门。第一张已经认货、视频格还是厂门巡视，走 视频主图要不要上。

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