核心结论:
- 买家说先打一笔开模或备料,这笔钱还不在信保订单里。订单上的争议处理,盖不到这笔转账。
- 平台没有统一的定金比例。他说三成,是他的习惯,不是条款。
- 私户、微信、现金,停。要收,先写清这笔钱买什么、大货不做怎么处理,并在阿里国际站对话里留一句。钱进店铺绑定的香港公司对公户。
图纸在 WhatsApp 里。买家说:你先开模,我打 30%。车间问今天上不上机。业务员想先收钱把单留住。
这三件事不要并成一句「先做起来」。定金、信保订单、会员年费,是三笔不同的钱。
一、定金还不是那张信保订单
信保订单没生成,或生成了但这笔钱没付进那张订单,平台拿来处理争议的那套记录里就没有这笔转账。买家事后说「我只是问问」,你手里如果只有一张私人收款截图,车间已经开出去的模具不好解释。
首次大货如果走信保,从下单到放款按 那篇核对。不要把定金截图当成订单已经成立。
会员年费是另一笔,打给 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED,企丞不代收。定金是买家付给你们的模具款或货款,进香港公司对公户。两张回单不要合成。
二、没有统一比例
三成、五成、全款,都是双方写下来的数字。不要在报价单上写「按国际站规定收 30%」。没有这条统一规定。写了,买家拿去问平台,你解释不了。
样品押金和开模定金也不是一回事。样品怎么收费、规格怎么冻,见 样品政策。模具是另一笔,金额更大,停损要单独写。
三、要收的话,先写清四件事
| 写清 | 不写会怎样 |
|---|---|
| 这笔钱买的是模具、材料,还是抵大货货款 | 买家说这是样品费,你们说这是模具 |
| 大货最终没下:模具归谁,钱退不退,退到哪个账户 | 模具在你厂里,钱已经花在钢料上,两边都说对方违约 |
| 交期从哪天起算:收款日、图纸确认日,还是信保下单日 | 他还在改图,你已经按「收到定金」起算 |
| 币种和账户:美元或港币进对公户,和发票抬头一致 | 钱进了业务员私人户,公司账上没有这笔 |
交期从哪天起算,和页面上的交期承诺是同一件事,见 交期承诺。WhatsApp 或邮件里谈妥的这四句,要回写到站内对话,见 站外谈成的条款要回写。回写一句,不等于已经生成信保订单。两步都做。
四、钱进哪
进店铺绑定的香港公司对公账户。业务员私人户、微信、支付宝个人、现金,停。收款公司和协议对不上,不要开模,也不要出货。
香港公司收美金走信保、电汇还是信用证,见 收美金怎么选。定金若走电汇,银行回单上的付款人和你们站内留的那句要对得上。对不上,先不要上机。
五、模具已经开工,站内还是空白
把当时的金额、账户、这笔钱买的是什么,补一句到站内对话,并留下银行回单。补一句是把事实放回公司账号,不是把这笔钱自动变成信保订单。
大货若改走信保,按新订单重新核对价格、定金如何抵扣、交期从哪天起。抵扣方式写在订单里。不要假设平台会看见你们微信里的「已付 30%」。
高频实操问答
国际站是不是规定要收 30% 定金?
没有这条统一规定。三成是很多买家的习惯,不是你们合同里自动存在的条款。比例、买的是什么、不做大货怎么处理,都要双方写下来。
定金不走信保,以后还有没有用?
平台用来处理那张订单争议的记录,不含订单以外的转账。定金要有银行回单、写清用途,并在站内留一句。这样公司内部和买家对得上账。它不会自动变成信保订单。
买家要打到业务员私人账户,说公司账户太慢。
停。私人户、微信、现金都不要收。慢几天,比钱进了离职员工的账户便宜。货款进店铺绑定的对公户。
定金和年费能打在一张水单上吗?
不能。年费打给 ALIBABA.COM HONG KONG LIMITED。定金是买家付给你们香港公司的货款或模具款。两家收款公司,两张单。企丞哪一笔都不代收。
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